恪守诚信,一诺千金

就共事交往而言,可以说没有什么比诚笃守信更重要的了。谁能做到这一点,谁就必将建立良好的人际关系,并从中受益多多。

诚实守信是做人的最基本原则,也是友好共事的重要保证。能否兑现自己的诺言,可以说是能否让同事或朋友信任你的试金石。

承诺是守信的重要组成部分,可以说,承诺的力量是强大的。遵守并实现你的承诺会使你在困难的时候得到真正的帮助,更会让你在孤独的时候得到友情的温暖,因为你信守诺言,你的诚实可靠的形象推销了你自己,因此,这不仅让你交友获得成功,同时也会让你在事业上获得成功。你不要认为这是空话。有许多事实可以证明这一点,“红顶商人”胡雪岩的一段故事, 就是一一个鲜明的案例。

当时,胡雪岩与朋友王有龄、张胖子曾一道赶往上海,以解决海运局上一任官员留下的运粮问题。胡雪岩与张胖子经过一番努力,与松江漕帮老大尤五达成协议,先由松江漕帮在上海的通裕米行垫付十几万石大米,以解浙江海运漕米难运之困。待下一-步浙江漕米运到上海,再以等量大米归还松江漕帮。当时的漕帮,内外人都在谈论漕运改为海运的事。漕帮外在力量雄厚,根深蒂固,派头、场地都过得去,但作为龙头老大,尤五心中却有一本难念的经。整个漕帮自乾隆年间开始一直借债度日,当时漕帮有一~批粮想卖掉,换些现银,让众位下属心里有个安慰。但胡雪岩借米,还的仍然是米,而非现银,加之时下银钱很紧张,这让尤五心中十分不安,但对于胡雪岩这位生客,自己是头回与其打交道,而且胡又是师傅魏老太爷看重的人,尤五实在不好意思说出自己的难处。

其实,胡雪岩早知道漕帮有难处,他心中盘算着,做事总要为别人设想,于是诚恳地请尤五说出自己的难处,有事大家一 起商量。一番诚恳的心意表白出来,尤五心中对胡雪岩有了-个较好的印象,于是他用感激的声音答道:“岩叔,您老人家真是体谅!不过魏老太爷已经有话交代,您就不必操心了。今天头一次见面,还有张老板在这里,先请宽饮一杯。明天我们照吩咐去办就是了。”胡雪岩对尤五的回答也非常满意,心想正是因为自己的话“上路”,才有这样漂亮的答复。所谓“人敬我-一尺,我敬人一丈”,尤老五说的这些话,自然受魏老太爷的影响,既然说要帮他一定会算数,但自己这方面,既已知他有难处,而且说出了口,却若以为有.这样漂亮的答复就假装痴呆,不谈下文,岂不成了“半吊子”?交情若到此为止,可就没有下次了。于是胡雪岩非常认真地说:“ 话不能这样讲!不然于心不安,五爷,我再说一-句,这件事要你们这方面能做就做,要是有些勉强,我们宁愿另想办法。江湖上行走,不能做害好朋友的勾当。”“岩叔这样子说,我不讲实话,就不是自己人了。”尤五终于将自己“当家人”的许多难处说了出来:帮里的亏空要弥补倒还在其次,眼看漕米一改海运,使得江苏漕帮的处境异常艰苦,无漕可运,收入大减,帮里弟兄的生计要维持,还要设法打点衙门的人让朝廷撤销海运,恢复河运,这样,各处打点托情,哪里不要大把银子花出去?借给胡雪岩的这十几万石大米,不仅没有银款人账,将来还的还是大米。虽说以后浙江海运局还米过来正值五六月份青黄不接之时,可以赚一笔差价,但与自己这方面脱价求现的想法完全不符。当时由于漕运改海运,许多钱庄都去巴结沙船帮,不敢对漕帮放款,怕担风险。尤五一来怕失面子,二来自己也想争口气,所以抱定“求人不如求己”的宗旨,不向钱庄借款,只求尽早脱货求现。胡雪岩了解此情况,当即要求张胖子开一张十万两银子的银票,即借十万银子给尤五渡过难关。

这样一来,尤五释然了,非常欣慰,向胡雪岩连连拱手答道:“好极了,好极了!这样一做,面面俱到。说实在的,倒是岩叔帮我们的忙了,不然,我们脱货求现,-时还真不太容易。”胡雪岩也相当高兴,这件事做得实在太顺利了。当晚宾主双方尽醉极欢,商量好的事情一切都等第二天见面到,上海办理。

第二天,胡雪岩将与尤五商量好的事情向王有龄说了一下。王有龄也觉得欣慰,事情办得这么顺利倒真有点出乎意料。忽然,王有龄像想起了什么,若有所思的,两眼望空,脸上的表情很奇怪,倒叫胡雪岩有些猜不透。一问之下才知王有龄忽然有了主意。原来王有龄素知粮价在青黄不接又加兵荒战乱年代一-定会猛涨,于是放低声音对胡雪岩说:“ 我有个主意,你看行不行?与其叫别人赚,不如我们自己赚。用不用跟张胖子商量一下,借一笔款子来,买了通裕的米先交兑。浙江的那批漕米,我们自己囤着,等价钱好再卖?”

胡雪岩正色道:“主意倒是好主意,不过我们做不得,江湖上做事,说一-句算一句,答应了漕帮的事,不能反悔,不然叫人看不起。以后就吃不开了。”听胡雪岩这么一-说,王有龄也十分信服,立刻舍弃了自己的“好主意”。

胡雪岩的这句“说一句算-句”,为他赢得了一个生意场上的好朋友,尤五后来对胡雪岩的生意帮助非常之大。胡雪岩的丝业、粮食运输、军火贩卖等无一不是承靠尤五的优先考虑,才做得那么顺利,更何况尤五身为漕帮老大,为胡雪岩提供了许多有价值的商业信息。

胡雪岩深知在上述场合说出去的话是不能收回的,因此,就是明知改变原来协议,自己囤积,等时机一到,再卖出去,-定可大赚一笔,也不能这么去做。尤其是江湖上做事。“一句顶一句”的含义就是:答应了别人的事情或达成的协议,就一-定要遵守履行,不能随意反侮,特别是不能像王有龄所想的主意那样,当情况不利于自己的时候,求着别人帮忙,而到了情况可能对自己有利的时候,却又想按着对自己有利的方法办。从一般商人的眼光看,也许王有龄的打算并不过分,一来商人图得有钱赚就会变着戏法儿去赚,商人有商人的价值标准。二来漕帮此时本来就急于脱货求现以解燃眉之急,改垫付为收购也许正合他们的心愿,也算不得全是不守信用,但这里还有一个扪心自问的问题。当时胡雪岩与魏老太爷的谈话中已言及自己的意向与办法,如今如果见到有利可图就想着一切按自已的打算做,显然是个“半吊子”。即使能让别人原谅自己,也绝非有长期往来的朋友了。

这种重承诺的作风最适合于在小范围的朋友圈里树起自己的威信。试想,如果当时胡雪岩按王有龄所说的主意去办,不仅会被江湖上的朋友看不起,恐怕也会被张胖子以及其他下属人员暗中看不起,威信就会大打折扣,让人觉得胡雪岩仅仅是一个唯利是图的小奸商而已。

讲信用是-一个人的“修身之本”,也是取信他人的必由之路。作为谋略,言而有信是树立良好形象,维持良好人际关系,巩固和维护个人威信的一剂良药。爱默生说过:“ 诚信的人必须对自己守信,他的最后靠山就是真诚。”小老板一定要恪守诚信,最终受益的一定是自己。